管理員業務
入居者様ともっとも身近な存在である管理員。安心・安全で快適なマンションライフのために、現場を守り、創意工夫を凝らしながら、高い意識を持って業務にあたっています。
アイ・ハウズィングサービスの管理員について
★研修を受け、スキル・知識を持った管理員がスペシャリストとして勤務いたします。
★入居者視点に立ったサービスを信条とし、コミュニケーションを大切に対応いたします。
★より良い管理サービスのため、管理員を全員直接雇用しております。
受付業務
入退去届けや駐車場の契約・解約届け等、各種届け出の受付を行ないます。また入居者様からの様々な相談に、親身にお応えいたします。
- 入居者、来訪者の対応、電話対応
- 各種届出書の受理、報告
- 利害関係人に対する管理規約等の閲覧対応
- 共用部分に係る鍵や備品等の管理
点検業務
マンション内を巡回して異常がないか点検を行ないます。またトラブルの予防と早期発見に努め、万一の緊急非常時には素早い対応を心がけております。
- 建物や設備等の外観目視点検
- 照明の点灯/消灯、管球類等の点検、交換
- 諸設備の運転、作動状況の点検、各種メーター点検
- 無断駐車等の確認
- 緊急非常時における対応
立会業務
マンションの諸設備の保守点検作業や、小修繕工事等の立会を行ないます。
- 諸設備の保守点検作業の立会
- 小修繕工事等の立会
- 災害や事故等の処理の立会
- 業者等に対する指示
報告連絡業務
管理組合の文書の配布や掲示、保守点検、工事等の報告を行います。
- 管理組合の文書・案内文等の配布や掲示
- 各種届出、点検結果、立会結果等の報告
- 災害や事故等発生時の連絡
