緊急体制
設備異常や火災などのトラブルに備え、24時間365日の監視体制を構築。「安心・安全・快適が当たり前」のマンションライフを実現します。
警備員による対応
- 異常信号を検知すると、警備会社から警備員が出動し、状況確認と原因調査を行います。（初期対応）
- 可能な場合は警備員により対応します。
当社スタッフによる対応
- 警備会社で復旧できない場合、当社社員が対応します。
- 状況を把握の上、緊急性や出動を依頼する専門業者の選定など総合的に判断し、速やかに対応します。
専門業者による対応
- 専門業者により、原因調査と応急対応を行います。（二次対応）
- 完全復旧までのスケジュールを提示の上、引き続き対応します。また後日、対応内容をご報告いたします。
