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号室

◀ご契約者氏名（カナ）と同一の場合チェックしてください。

（記入例）昨夜から台所の水栓の付け根あたりから水が漏れる。
できるだけ具体的にご記入ください。（設備トラブルの場合は、メーカー、型番、エラー番号など）

■ 受付が正常に完了しましたら、ご入力いただいたメールアドレスに受付完了メールを送信させていただきます。
（恐れ入りますが、〇〇＠aihs.bizからのメールを受信できるよう、迷惑メールの設定等をお願いいたします。）
3営業日以内（土・日・祝日、夏季・年末年始休暇を除く）に当社から何も連絡がない場合、大変恐れ入りますが、再度フォームよりお問い合わせいただくか、お電話等でのご連絡をお願いいたします。

■ ご入力いただきました電話番号へ、数日以内に担当の修繕業者やオーナー様もしくは当社からご連絡いたしますので、直接修繕の日程のお打合せをお願いいたします。

■ 業者との日程調整後に、入居者様のご都合で急な日程変更や修繕のキャンセルをされますと、出張費のみご負担いただくケースがありますので、予めご了承ください。

■ 現地訪問し不具合や故障がない、または入居者様の使い方によるものと判断した場合には、修繕費や出張費のご負担をお願いすることがありますので、予めご了承ください。

■ 一定期間連絡が取れない場合、自動的にキャンセルさせていただくことがあります。

■ ご連絡者様はご契約者様及び同居人様に限ります。それ以外の方からのお問合せはお受けできない場合があります。

■ お問合せの返答が、ホームページ上のご案内と重複する・同様のお問合せを繰り返し行われる・賃貸借契約及び当社管理業務に無関係なもの等、内容によってはご返答を差し控えさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。

■ お預かりする個人情報は、お問合せいただいた内容の返答及び、当社管理業務を遂行する目的の範囲内において利用させていただきます。なお、設備不良への対応等、内容により協力業者等へ情報共有させていただくことがありますので、予めご了承ください。

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